后勤餐飲服務(wù)始終是保障校園師生學(xué)習(xí)和生活的重要環(huán)節(jié)。在“以師生為本，服務(wù)至上”的后勤服務(wù)理念指引下，校園外賣“同學(xué)快跑”項目持續(xù)優(yōu)化升級，為師生帶來更多便捷體驗。新學(xué)期，這項服務(wù)不僅極大緩解了生活區(qū)的學(xué)生就餐壓力，還拓展到教學(xué)區(qū)，為老師們的用餐需求提供了更多豐富選擇。
一直以來，學(xué)生就餐壓力是學(xué)院后勤餐飲管理面臨的一個重要問題。每到就餐高峰期，食堂往往人山人海，長長的隊伍讓不少同學(xué)望而卻步，選擇就餐的時間成本大幅增加。為了解決這一突出問題，后保處積極協(xié)調(diào)各餐飲公司與優(yōu)質(zhì)外賣企業(yè)合作，推出了校園外賣--“同學(xué)快跑”服務(wù)。通過該服務(wù)，學(xué)生們利用課間休息時間即可完成手機輕松點餐，下課無縫對接堂食自取或者外賣直送，生活區(qū)學(xué)生各樓宇取餐柜的設(shè)立打通了便捷就餐的“最后一公里”。高峰時刻點餐平臺每天已服務(wù)近六百多師生，這一舉措極大地分流了學(xué)生食堂的就餐人群，節(jié)省了學(xué)生們的就餐時間，也讓大家能更合理地安排學(xué)習(xí)和生活，受到了廣大學(xué)生的一致好評。
新學(xué)期伊始，后保處在不斷優(yōu)化學(xué)生就餐體驗的同時，也兼顧提升老師們的多樣需求。在教學(xué)區(qū)部分修繕完工的知行樓、行政樓等辦公樓宇里，率先試點增設(shè)了校園外賣取餐柜。老師們可以通過線上平臺點餐，選擇學(xué)生食堂的各類豐富菜品。無論是傳統(tǒng)的家常大眾菜，還是特色風(fēng)味小吃，都能滿足了不同的口味需求。這一舉措也讓老師們能夠在忙碌的工作中享受到更加便捷、多樣的餐飲服務(wù)，有更多時間投入到教學(xué)和科研工作中。
近期后保處再次聚焦值班教職工入住國際交流中心后的就餐難題，于國際交流中心一樓協(xié)調(diào)增設(shè)了校園外賣柜。值班老師們?nèi)粘９ぷ鞣泵?，往返食堂就餐耗時費力，此項舉動讓值班老師們在堅守崗位的同時，也能吃到熱騰騰的飯菜，感受到后勤服務(wù)的貼心與溫暖。
校園外賣“同學(xué)快跑”項目的持續(xù)升級，是學(xué)院后保處踐行服務(wù)師生理念的生動體現(xiàn)。
也是后保處不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量的一次有益嘗試。未來，后保處將繼續(xù)關(guān)注師生們的需求，不斷收集師生反饋，進一步優(yōu)化配送流程，豐富菜品選擇，提升服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容，為師生們提供更加貼心、周到的后勤保障服務(wù)，打造更加安全、舒適、便捷的校園餐飲服務(wù)，為師生的校園生活保駕護航！
圖/文：后勤保障處 孫鳳嬌
審核：后勤保障處 周維妍
責(zé)任編輯：后勤保障處 刁博華
